PinkFisch

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Zahlungs- und Lieferbedingungen

Bezahlung

1. PayPal
Mit PayPal kannst Du Deine Einkäufe bequem und sicher tätigen. PayPal ist eines der meist verwendeten Zahlungshilfsmittel bei online-Einkäufen. Mit nur wenigen Klicks kannst Du Dir Dein eigenes PayPal-Konto während der Bestell- und Zahlungsabwicklung anlegen. PayPal speichert Deine Zahlungsinformationen und Du kannst bei jeder PayPal-Transaktion über Dein persönliches Account auf Deine Zahlungsinformationen zurückgreifen. Deine PayPal-Daten werden über die Umgebung von PayPal sicher verarbeitet. PinkFisch hat keinen Zugriff auf Deine PayPal-Daten.

2. Kreditkarte
Du kannst auch via Kreditkarte bei uns zahlen. Die Kreditkartenzahlung wird über das System von PayPal sicher abgewickelt. Bei Kreditkartenzahlungen über PayPal benötigst Du kein PayPal-Konto. Die Kreditkartendaten werden via PayPal-Plattform sicher verarbeitet. Auch hier hat PinkFisch keinen Zugriff auf Deine Daten.


3. Rechnung
Mit dieser Zahlungsart erhältst Du eine Rechnung inkl. Einzahlungsschein zusammen mit Deinem Paket nach Hause zugestellt. Verkäufe auf Rechnung werden durch eine externe Stelle auf ihre Bonität überprüft, bevor sie versendet werden. Die Zahlungsfrist belauft sich auf 30 Tage ab Rechnungsdatum. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb dieser Frist, behält sich PinkFisch das Recht vor, eine Mahnung plus Gebühr von CHF 10.– zu erheben. Erfolgt innert 10 Tagen keine Zahlung, behält sich PinkFisch das Recht vor, den Rechtsweg via Betreibungsbegehren und Inkassobüro zu bestreiten. Die daraus resultierenden Kosten gehen vollumfänglich zu Lasten des Kunden (siehe auch AGB). Bitte beachte, dass jede Bestellung verbindlich ist. Bis zur vollständigen Zahlung bleiben die Waren Eigentum der Pinkfisch GmbH. Ab einem Einkaufswert von CHF 250 oder bei einem negativen Bonitätscheck kann PinkFisch auf Vorauskasse bestehen, bevor die Ware verschickt wird oder abgeholt werden kann.

4. Überweisung
Überweisungen können auf folgendes Konto erfolgen:
Aargauische Kantonalbank, Konto-Nr: 5019.8635.2002
IBAN-Nr.: CH5100761501986352002, Clearing-Nr: 761, SWIFT: KBAGCH22
Pinkfisch GmbH, Schützenstrasse 7, 8800 Thalwil, Schweiz. 
Bitte bei Posteinzahlungen nicht nur die Postkontonr 50-6-9, sondern auch die obige Kontonr. von PinkFisch (5019.8635.2002) angeben, ansonsten wird die Überweisung von unserer Bank nicht angenommen.

Bitte achte immer darauf, dass Du Deine E-Mail korrekt eingibst und überprüfe Deinen Spam-Ordner auf PinkFisch-E-Mails! 

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Versand

1. Versandkosten
Wir versenden Deine Bestellung mit dem Paketdienstleister DPD oder der Schweizer Post. Wir versenden aus der Schweiz. Da die meisten unserer Artikel dicker als 2cm sind, fallen unsere Sendungen i.d.R. unter die Pakettarife. Die jeweiligen Versandkosten werden beim Bestellprozess angegeben. Derzeit belaufen sie sich auf CHF 6.50 resp. 7.50. Ab einem Warenbestellwert von CHF 100 erfolgt der Versand gratis (nur für Lieferadressen in der Schweiz und Liechtenstein). Für Kleinmengenaufträge bis CHF 30 erhöhen sich die Versandkosten um CHF 3 für das Verpackungsmaterial. Expresszustellungen mit DPD werden mit einem Aufschlag von CHF 5 verschickt. Es besteht die Möglichkeit zur Abholung einer Online Bestellung vor Ort in Thalwil. Bevor Du deine Bestellung abholen kannst, bekommst Du ein Bestätigungsmail mit den Öffnungszeiten des Versandlagers.

Falls Du ausserhalb der Schweiz bestellst, beachte bitte, dass die Schweiz nicht zur EU gehört. Es können zu Deinen Lasten Zölle und Import-Gebühren an der Grenze fällig werden, die in unseren Preisen und Versandkosten nicht enthalten sind. Leider haben wir darauf keinen Einfluss und wir können diese Kosten vorgängig nicht in Erfahrung bringen. Falls Du aus Deutschland oder Österreich bestellst, kontaktiere uns bitte unter shop@pinkfisch.com für Deine Bestellung. Wir freuen uns auf Deine E-Mail!

2. Verarbeitungsdauer
Wir bemühen uns, Deine Bestellung innert 48 Stunden zu bearbeiten. In der Regel werden Bestellungen, die bei uns bis 12 Uhr eintreffen, gleichentags (Mo-Fr) verschickt. Je nach Bestellandrang und Auslastung kann es auch mal etwas länger dauern, bis Deine Bestellung auf Reise zu Dir geht. Den Verlauf Deiner Bestellung kannst Du in Deinem Konto – falls Du ein registrierter Kunde von PinkFisch bist – verfolgen.


3. Versanddauer
Pinkfisch versendet werktags, im Normalfall innerhalb 24 Stunden nach Bestellungseingang. Bei Bestellungen innerhalb der Schweiz und Liechtenstein erfolgt die Lieferung mit DPD im Normalfall innert 24 Stunden, nachdem das Paket von PinkFisch losgeschickt wurde. Kostenpflistige Expresszustellungen (Bestellung vor 12 Uhr) werden sicher am nächsten Tag vor 18 Uhr beim Kunden ausgeliefert.

4. Lieferländer
Wir liefern standardmässig in die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein.

Bestellst Du aus Deutschland oder Österreich, kontaktiere uns bitte für Deine Bestellung per E-Mail unter shop@pinkfisch.com, damit wir auch hierfür eine Lösung anbieten können. Unser Ziel ist es, einen automatisierten Bestellprozess mit vernünftigen Lieferkonditionen für Deutschland und Österreich in Kürze aufzuschalten. Bis dahin freuen wir uns auf Deine E-Mail und jetzt schon mal vielen Dank für Dein Verständnis. Wir bemühen uns schon jetzt, unsere deutschen und österreichischen Kunden so weit es geht rasch und kostengünstig zu bedienen.